SOBRE HALLO
MISION
Nos comprometemos a satisfacer la creciente demanda de servicios de internet en Ecuador mediante una oferta diferenciada, que supera las propuestas tradicionales. Esto se logra a través de una red de fibra óptica de avanzada con comparticiones 2:1 y 1:1, respaldada por equipos tecnológicos de vanguardia, permitiendo a nuestros usuarios finales una conectividad ilimitada en sus hogares. Además, proporcionamos asesoría integral durante la implementación del servicio, añadiendo un valor distintivo a la experiencia de navegación tradicional.
VISION
Aspiramos a ser el proveedor de servicios de internet líder y más reconocido a nivel nacional, basando nuestra fortaleza en una red de fibra óptica robusta y centrando nuestra oferta en las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Nuestro sello distintivo radica en la excelencia del servicio, que no solo busca adquirir clientes sino transformarlos en auténticos embajadores de nuestra marca «HALLO». La equidad, integridad y transparencia guiarán cada acción que emprendamos, buscando siempre el beneficio mutuo de todos los involucrados en la prestación de nuestros servicios. Nuestra integridad nos impulsa a decisiones certeras que se traducen en una mejora continua del servicio. La formación continua de nuestro equipo garantiza una atención especializada, efectiva y oportuna a cada cliente.
POLITICAS
La calidad de nuestro servicio es el pilar fundamental y nuestro distintivo primordial ante nuestros clientes y potenciales usuarios de HALLO.
Nuestro objetivo trasciende la mera prestación de un servicio; buscamos crear una comunidad de usuarios leales que se sientan parte integrante de la familia HALLO.
Contamos con una infraestructura de distribución respaldada por tecnología de punta, que cumple con los estándares más rigurosos, garantizando una experiencia de usuario sin precedentes.
Nos regimos por principios de equidad, integridad y transparencia en todas nuestras operaciones y representaciones de la marca HALLO en Ecuador.
Nuestro código ético nos orienta hacia decisiones que reflejen una mejora continua en la prestación de nuestros servicios.
CONECTATE AL FUTURO
Descubre la conectividad de alta velocidad que te acerca a todo lo que amas. Hallo está presente en las principales ciudades de Ecuador, llevando la innovación directamente a tu hogar y negocio.